CustomGPT يتيح لك بناء روبوت محادثة مدرَّب على محتوى مشروعك نفسه، مثل صفحات الموقع والأسئلة الشائعة والسياسات، بدل نموذج عام لا يعرف شيئًا عن عملك. وهو مفيد لرائدة أعمال تتلقى الأسئلة نفسها يوميًا وتريد إجابات دقيقة بصوت علامتها دون بناء أداة من الصفر.
أبرز الميزات
- تدريب على محتواك: مستندات وصفحات موقع وأسئلة شائعة.
- إجابات مستندة إلى مصادرك: تقلل احتمال اختلاق المعلومات.
- نافذة قابلة للتضمين: تضيفينها إلى موقعك مباشرة.
- واجهة API: للربط مع تطبيقات أو أدوات داخلية.
- تحليلات المحادثات: تعرفين منها ما يسأل عنه الزبائن فعلًا.
الأسعار
تبدأ الخطط الشهرية عادة بنحو 89 إلى 99 دولارًا للفئة الأساسية، بعدد محدد من المستندات والمحادثات، وترتفع الفئات الأعلى في السعة والاستخدام وعدد أعضاء الفريق. تحققي من حدود كل فئة حسب حجم محتواك.
قد تتغير الأسعار مع الوقت، والمعلومات أعلاه مستندة إلى صفحة الأسعار الرسمية لـ CustomGPT.
المزايا والعيوب
| المزايا | العيوب |
|---|---|
| إجابات مبنية على محتواك تقلل الأخطاء | جودة الإجابات مرهونة بجودة مستنداتك وتنظيمها |
| يخفف الأسئلة المتكررة عن فريقك | التكلفة الشهرية مرتفعة لمشروع صغير في بدايته |
CustomGPT أم Tidio؟
Tidio، الذي نستعرضه أيضًا في باهيات، يجمع دردشة مباشرة ووكيل ذكاء اصطناعي بخطة مجانية للبداية. CustomGPT أنسب حين يكون لديك محتوى كثير وتريدين إجابات دقيقة مستندة إليه.
حالات الاستخدام
- متجر تتكرر فيه الأسئلة: درّبي المساعد على صفحات الشحن والاسترجاع ليجيب زبوناتك على موقعك في أي وقت.
- مدربة لديها محتوى كثير: حوّلي أدلتك ومستنداتك إلى مساعد يجيب المتدربات عن التفاصيل المتكررة.
- وقت أقل في الردود: اتركي الأسئلة البسيطة للمساعد وخصصي وقتك للاستفسارات التي تحتاج رأيك الشخصي.
لمن تناسب
رائدات الأعمال والمستشارات اللواتي لديهن محتوى وافر وأسئلة زبائن متكررة ويردن أتمتة الرد بدقة.
تجاوزيه إذا كان مشروعك في بدايته وأسئلة الزبائن قليلة، فخطة مجانية لأداة دردشة أبسط تكفيك الآن.
كيف تبدئين
اجمعي أهم مستنداتك وأسئلتك الشائعة، ودرّبي روبوتًا تجريبيًا، واختبريه بأسئلة حقيقية قبل نشره على موقعك.
الأسئلة الشائعة
هل يجيب بالعربية؟ اختبريه بمحتوى وأسئلة عربية قبل الاعتماد عليه.
هل يمكن أن يخطئ؟ نعم، لذلك راجعي إجاباته وحسّني مستنداتك باستمرار.
إفصاح: قد تحصل باهيات على عمولة إذا اشتركتِ في CustomGPT عبر الروابط الواردة في هذا المقال. لا يغيّر ذلك السعر الذي تدفعينه، ولا يؤثر في اختيارنا للأدوات التي نعرضها.
